被保険者のイベントが発生した場合の対処

被保険者のイベントとは、他の人に深刻な影を落とす可能性のあるイベントです。それが保険契約によって提供されている理由です。実際、これは外国のすべての観光客で起こりうる同じ「偶然性」です。医療保険の場合、被保険者のイベントは休暇中に受けた怪我や突然の病気です（重要なニュアンスは旅行前に診断された慢性疾患の悪化であり、被保険者のイベントには適用されません）。

あなた自身の安全のために、保険証書またはコピーをどこにでも携帯することをお勧めします。これは、不可抗力が発生した場合のすべてのアクションを大幅に促進する「ゼロメジャー」と見なすことができます。

一般に、保険イベントが発生したときのアクションのアルゴリズムは次のとおりです。

1. 販売代理店サービスに連絡して、 保険会社が事前に電話番号を明確にする必要があります。このようなサービスは「アシスタンス」と呼ばれ、通常はロシア語を話すオペレーターがサービスを提供します。

2. 個人情報を報告する （名前と姓、生年月日） 保険契約のデータ （番号、保険期間、会社と保険会社の名前）。

3. 指示に明確に従ってください。 保険会社またはサービス会社からの声。原則として、オペレーター自身が旅行者に最も近い診療所を検索し、自分で診療所に行くことを申し出ます。緊急の場合、医師がホテルに直接来ることがあります。

4. 保険会社がクリニックアカウントに直接提供された支援のためにお金を送金しない場合、それは重要です すべての小切手、領収書、請求書を保存する 自己負担の医療サービス。

さらに、論理的なステップは、保険会社から支払いを受け取ることです。これを行うには、パスポート、保険証、治療費を確認する書類を提示する必要があります。重要なポイント：各支出（薬の購入または医師の訪問）は、電話で保険会社と調整することが重要です。それ以外の場合、保険会社は支払いを拒否する権利を有します。

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